• Política de Garantía de X-Torsion

    1. Cobertura de Garantía:

    En X-Torsión, garantizamos la calidad de nuestras tablas de surf, SUP y SUP Race. Todas nuestras tablas están cubiertas por una garantía de 100 años  a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales, pero no cubre daños ocasionados por uso indebido, accidentes o desgaste normal.

    1. Proceso de Reclamo:

    Si consideras que tu tabla presenta un defecto cubierto por la garantía, sigue estos pasos:

    • Contacta a nuestro servicio al cliente a través de xtorsionsurf@gmail.com o +54 223 3413179.

    • Proporciona una descripción detallada del defecto y fotografías que lo evidencien.

    • Incluye una copia del recibo de compra.

    1. Evaluación:

    Una vez recibido tu reclamo, nuestro equipo evaluará la situación. Si se determina que el defecto está cubierto por la garantía, procederemos a reparar o reemplazar la tabla a nuestra discreción.

    1. Exclusiones:

    Esta garantía no cubre:

    • Daños causados por mal uso, accidentes o negligencia.

    • Daños por desgaste normal, exposición a condiciones extremas o modificaciones no autorizadas.

    • Costos de envío para el retorno de la tabla.

    1. Responsabilidad:

    X-Torsión no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestras tablas.

    1. Cambios en la Política:

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de garantía en cualquier momento. Los cambios no afectarán las garantías en vigor al momento de la compra.

    1. Contacto:

    Para más información sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos a xtorsionsurf@gmail.com o +54 223 3413179.